Termini di servizio

1. Servizio e titolare

LeadRecover è un servizio software B2B gestito da Antonio Martinelli e destinato ad aziende e professionisti. Contatto: assistenza@leadrecover.it.

2. Funzioni

Il servizio consente di registrare e organizzare lead, impostare attività e follow-up, ricevere notifiche, collegare canali supportati e richiedere analisi assistite. Le funzioni disponibili dipendono dal piano sottoscritto.

3. Account e sicurezza

L’utente deve fornire informazioni corrette, proteggere le credenziali e usare l’account solo se autorizzato dall’organizzazione indicata. Deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

4. Piani, prova e rinnovo

Prezzi, limiti, durata della prova, rinnovo e condizioni del piano sono mostrati prima dell’acquisto. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. La disattivazione del rinnovo mantiene l’accesso fino alla scadenza del periodo già pagato o della prova, salvo condizioni mostrate nel flusso di acquisto.

5. Uso consentito

È vietato usare LeadRecover per spam, frodi, molestie, trattamento illecito di dati, violazione di diritti altrui o aggiramento di limiti e misure di sicurezza. L’utente deve disporre di una base giuridica per trattare i dati dei propri lead e inviare comunicazioni.

6. Collegamento Gmail

Il collegamento Gmail è facoltativo e deve riguardare una casella che l’utente è autorizzato a gestire. LeadRecover usa un accesso di sola lettura per elaborare nuovi messaggi e creare lead; non invia, modifica o elimina email. L’utente può scollegare la casella in qualsiasi momento. Ulteriori dettagli sono nell’Informativa sulla privacy.

7. Contenuti e dati dei lead

L’utente mantiene la titolarità dei contenuti inseriti e concede a LeadRecover il diritto limitato di trattarli per fornire, proteggere e mantenere il servizio. L’utente è responsabile dell’esattezza, liceità e utilizzo dei dati caricati o importati.

8. Intelligenza artificiale

Analisi e bozze generate possono contenere errori e non sostituiscono il giudizio professionale. L’utente deve verificarle prima dell’uso ed è responsabile delle decisioni e delle comunicazioni inviate.

9. Servizi di terzi

Alcune funzioni dipendono da servizi di terzi, inclusi Google, Supabase, Firebase, Stripe, Resend e OpenAI. L’uso può essere soggetto anche alle condizioni dei rispettivi fornitori.

10. Disponibilità e aggiornamenti

LeadRecover viene mantenuto con ragionevole cura, ma non garantisce disponibilità continua o assenza assoluta di errori. Possono verificarsi manutenzioni, aggiornamenti, sospensioni di sicurezza o indisponibilità di fornitori esterni.

11. Sospensione e chiusura

L’account può essere limitato o sospeso per violazioni, mancati pagamenti, rischi di sicurezza o uso dannoso. L’utente può scollegare servizi e richiedere la cancellazione dell’account dall’app.

12. Responsabilità

LeadRecover è uno strumento di supporto e non garantisce vendite, risposte o risultati economici. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità è limitata ai danni diretti prevedibili collegati al servizio; restano salve le responsabilità non limitabili per legge.

13. Modifiche e legge applicabile

Le modifiche rilevanti saranno comunicate con modalità adeguate. I Termini sono regolati dalla legge italiana; foro e tutele applicabili restano quelli previsti dalle norme inderogabili.